ЦУР рассказал, о чем в соцсетях пишут омичи

17
июня
В первой половине июня жители региона сообщали о разных проблемах, среди которых
чаще всего говорилось о дорогах, благоустройстве и ЖКХ.
За первые две недели лета в социальных сетях жителями Омской области было
опубликовано почти две тысячи обращений. Специалисты ЦУРа проанализировали
данные системы «Инцидент Менеджмент», которая осуществляет мониторинг постов и
жалоб, и выявили основные темы обращений омичей.
— В первую половину июня в системе зарегистрировано 1823 инцидента. 62 % обращений
пришло от жителей города Омска, 12 % не имели точной локации, 26 % пришлось на
районы области. Непосредственно относящихся к компетенции муниципальных районов
оказалось 179 инцидентов (38 %), остальные обращения от жителей районов были
отработаны органами исполнительной власти и организациями, — рассказали в Центре
управления регионом Омской области.
По локации в первый летний месяц июнь наибольшее количество обращений из районов
области пришлось на Исилькульский район – 61 инцидент, Любинский район – 60
обращений, Марьяновский район – 59, Омский район – 40, Тарский район – 33
В лидерах по количеству обращений стала тема дорог – 20 % всех постов и комментариев.
На втором месте оказалась тема благоустройства – 17 %, тема ЖКХ с 16 % обращений
замыкает тройку лидирующих тем. Четвертую и пятую строчку рейтинга заняли темы
общественного транспорта и экологии, собравшие 8 % и 6 % ,соответственно.
Омичи не зря пишут о проблемах в социальных сетях – так ответственные ведомства
могут быстрее отреагировать и помочь. Например, 7 июня житель дома № 24 по улице
Конева в Омске опубликовал видеозапись с жалобой на течь в подвале. По информации
мужчины, подвальное помещение было затоплено на протяжении месяца. Спустя три дня
под постом появился ответ Госжилинспекции о том, что сотрудники управляющей
компании устранили течь, откачали нечистоты, продухи помещения открыли на
проветривание.
Помогают жалобы в соцсетях и жителям районов. Так, специалисты
«Омскоблводопровода» отремонтировали в Шербакуле колодцы колонок по адресам: ул.
Куйбышева, 64 и ул. Пушкина, 66 Крышки колодцев износились, наступив на них,
человек мог провалиться. Опасения вызывало и то, что поблизости нередко гуляли дети,
за их безопасность и переживал автор поста. Уже на следующий день под постом с
жалобой были опубликованы фотографии колодцев, закрытых новенькими крышками.

Комментарии к статье

    No comments yet.
    Notice: Undefined variable: user_ID in /home/s/staskl6z/ng-sherbakul.ru/public_html/wp-content/themes/nashagazeta/comments.php on line 43