Елизавета Степкина, уполномоченный по правам ребенка в Омской области:

Граждане, участвующие в специальной военной операции, могут оформить кредитные каникулы.
Участники специальной военной операции могут оформить кредитные каникулы и приостановить платежи по займу.

Это касается всех кредитов и займов, взятых до начала участия в спецоперации или до дня мобилизации:
ипотеки, в том числе семейной и социальной,
потребительских кредитов,
кредитов, взятых ИП на развитие бизнеса,
займов в кредитных и сельскохозяйственных кооперативах,
займов в микрофинансовых организациях.
Каникулы не предоставляются автоматически. Для оформления кредитных каникул обязательно нужно подать обращение в ту организацию, где был оформлен кредит.

Воспользоваться отсрочкой могут участники специальной военной операции:

призванные на службу по мобилизации;
военнослужащие-контрактники;
добровольцы;
пограничники, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение СВО;
сотрудники федеральных органов, которые привлекаются к решению отдельных задач СВО;
члены семей таких граждан.

Как мобилизованным гражданам оформить кредитные каникулы

Для предоставления отсрочки необходимо обратиться в банк по телефону или любым другим способом, который указан в кредитном договоре.
Потребуется предоставить документы, подтверждающие участие в СВО. Это можно сделать во время службы или в течение 30 дней после ее окончания.
Обратиться за отсрочкой можно в любой момент в течение службы, но не позднее 31 декабря 2023 года. Начало льготного периода – 21 сентября текущего года.

На время кредитных каникул:

пени и штрафы начисляться не будут,
исполнительное производство по взысканию кредита будет приостановлено,
банк не вправе продать залоговое имущество гражданина.

Каникулы предоставляются на весь период мобилизации и 30 дней после его окончания.

Заявление на предоставление кредитных каникул рассматривается до 10 дней. Если заявитель не получил ответ в течение 15 дней, то кредитные каникулы считаются действительными.